Datenschutzerklärung
Eine Nutzung unserer Internetseiten ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie besondere Services in Anspruch nehmen, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung. Mit diesem Hinweis informieren wir Sie darüber, welche Daten wir von Ihnen erheben, wie wir sie nutzen und wie Sie der Datennutzung widersprechen können.
Verantwortliche Stelle für die Datenerhebung und -verarbeitung
Die DB InfraGO AG, Theodor-Heuss-Allee 7, 60486 Frankfurt am Main erhebt und verarbeitet Ihre Daten als Verantwortlicher. Die bestellte Datenschutzbeauftragte ist Dr. Marein Müller. Fragen oder Anregungen zum Datenschutz auf https://dialogforum-schiene-hamburg-altona.de senden Sie bitte an:
DB InfraGO AG
Adam-Riese-Straße 11-13
D-60327 Frankfurt am Main
E-Mail: Datenschutz.DBInfraGO@deutschebahn.com
Welche Daten erheben wir und wie und warum verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu bestimmten Zwecken. Diese können sich aus technischen Notwendigkeiten, vertraglichen Erfordernissen oder ausdrücklichen Nutzerwünschen ergeben.
Besuch der Webseite
Aus technischen Gründen müssen beim Besuch unserer Webseite bestimmte Daten erhoben und gespeichert werden, wie z.B. das Datum und die Dauer des Besuchs, die genutzten Webseiten, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystemtyps sowie die Webseite, von der aus Sie uns besuchen.
Kontakt aufnehmen
Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder postalisch kontaktieren, speichern wir Ihre Daten für die Bearbeitung und für Anschlussfragen. Sofern die Speicherung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich ist, werden wir die Angaben löschen.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung von Ihnen einholen, dient diese nach Artikel 6 Absatz 1 lit. a) DSGVO als Rechtsgrundlage.
Wenn Sie proaktiv mit uns in Verbindung treten, verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kommunikation mit Ihnen auf Grundlage von Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. In diesem Fall besteht ein überwiegendes Interesse von beiden Seiten an einem gegenseitigen Austausch.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich sind, ist der Vertrag nach Artikel 6 Absatz 1 lit. b) DSGVO die Rechtsgrundlage. Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen.
Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung, durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 lit. c) DSGVO.
Wann werden Cookies eingesetzt?
Cookies sind kleine Textdateien, in denen personenbezogene Daten gespeichert werden können. Die Cookies können beim Aufruf einer Seite an diese übermittelt werden und ermöglichen somit eine Zuordnung des Nutzers. Cookies helfen dabei, die Nutzung von Internetseiten für die Nutzer zu vereinfachen.
Wir unterscheiden zwischen Cookies, die für die technischen Funktionen der Webseite zwingend erforderlich sind und solchen Cookies, die für die technische Funktion der Webseite nicht zwingend erforderlich sind.
Wir wollen Ihnen die Möglichkeit zu einer informierten Entscheidung für oder gegen den Einsatz von Cookies geben, die für die technischen Funktionen der Webseite nicht zwingend erforderlich sind.
Analyse der Daten durch die Deutsche Bahn AG
Näheres zur Datenverarbeitung im Rahmen der durch die Deutsche Bahn AG verantworteten Analyse sowie diesbezügliche Einstellungsmöglichkeiten findet sich unter „Analyse verwalten[AV1] “ unten auf dieser Webseite.
Werden Daten weitergegeben?
Damit die Webseite funktioniert, ist in der Regel auch die Einschaltung weisungsabhängiger Auftragsverarbeiter erforderlich, wie z. B. von Rechenzentrumsbetreibern oder sonstigen Beteiligten.
Externe Dienstleister, die für uns im Auftrag Daten verarbeiten, werden von uns sorgfältig ausgewählt und vertraglich streng verpflichtet. Die Dienstleister arbeiten nach unserer Weisung, was durch strenge vertragliche Regelungen, durch technische und organisatorische Maßnahmen und durch ergänzende Kontrollen sichergestellt wird.
Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt im Übrigen nur, wenn Sie uns dazu eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben oder aufgrund einer gesetzlichen Regelung.
Eine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der EU/des EWR oder an eine internationale Organisation findet nicht statt.
Weitere Informationen über die Datenverarbeitung im DB-Konzern finden Sie hier: www.deutschebahn.com/de/konzern/konzernprofil/datenschutz
Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie sie für die Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden, erforderlich sind oder sofern dies gesetzlich vorgesehen ist.
Welche Rechte haben Nutzerinnen und Nutzer?
Sie haben das Recht, Auskunft zu den über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Ferner haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, einschließlich der Vervollständigung unvollständiger Daten. Zudem haben Sie unter Umständen das Recht, die Löschung der zu Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sollten gesetzliche Vorschriften, z. B. Aufbewahrungspflichten, eine Löschung nicht zulassen, werden Ihre Daten stattdessen gesperrt, so dass sie nur noch zum Zweck der Beachtung der zwingenden gesetzlichen Vorschriften zugänglich sind.
Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, eine Sperrung Ihrer Daten zu verlangen.
Sie können die Übertragung der Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die von uns aufgrund einer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeitet werden, an Sie oder ggf. an einen von Ihnen benannten Dritten verlangen.
Sie können der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen, wenn die Datenverarbeitung aufgrund unserer überwiegenden berechtigten Interessen erfolgt oder für die Wahrnehmung einer öffentlichen Aufgabe erforderlich ist.
Für den Fall einer werblichen Ansprache können Sie ihr jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (Werbewiderspruch). Sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Sie haben zudem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
Für die Ausübung Ihrer Rechte reicht ein Schreiben auf dem Postweg an:
DB InfraGO AG
Adam-Riese-Straße 11-13
60327 Frankfurt
Oder per E-Mail an: Datenschutz.DBInfraGO@deutschebahn.com
Was passiert bei Links zu externen Seiten?
Wenn Sie einen Link auf eine externe Seite anklicken, bewegen Sie sich außerhalb der Seiten von https://dialogforum-schiene-hamburg-altona.de. Die DB InfraGO AG ist somit nicht verantwortlich für den Inhalt, die Dienste oder Produkte, die auf der verlinkten Webseite angeboten werden und auch nicht für den Datenschutz und die technische Sicherheit auf der verlinkten Webseite.
Aktualisierung des Datenschutzhinweises
Wir passen den Datenschutzhinweis an veränderte Funktionalitäten oder geänderte Rechtslagen an. Daher empfehlen wir, den Datenschutzhinweis in regelmäßigen Abständen zur Kenntnis zu nehmen. Sofern Ihre Einwilligung erforderlich ist oder Bestandteile des Datenschutzhinweises Regelungen des Vertragsverhältnisses mit Ihnen enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Ihrer Zustimmung.
Stand: April 2026
